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Politique de protection des renseignements personnels

POLITIQUE DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS DE KARIUM 

Nous nous engageons à respecter et à protéger votre vie privée. La présente politique stipule de quelle manière nous traitons les données personnelles que nous collectons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Veuillez lire ce qui suit attentivement afin de comprendre quels renseignements personnels nous stockons et quel usage nous en faisons.

Renseignements que nous pourrions recueillir

Nous recueillons des renseignements lorsque vous vous inscrivez à notre site Web, participez à des compétitions, vous abonnez à notre liste d’envoi, nous envoyez des commentaires ou communiquez avec nous par le biais de ce site. Ces renseignements peuvent comprendre votre nom, adresse, nom d’utilisateur, photos de profil ou adresse courriel, mais pourraient aussi inclure des renseignements tels que votre adresse IP ou des renseignements relatifs à vos préférences et habitudes de magasinage.

Si vous ouvrez une session sur l’un de nos sites au moyen d’un réseau social, vous nous donnez également accès à vos données sociales sur le réseau social en question.

  • Des renseignements à propos de votre visite, dont les sites Web que vous visitez avant et après notre site, et les produits que vous avez consultés ou recherchés.
  • La durée de consultation de certaines pages, des renseignements sur les interactions sur la page (tels que le défilement, les clicks et les survols au moyen du pointeur) ainsi que les méthodes utilisées pour quitter la page.

Les courriels que nous envoyons dans le cadre de nos programmes de marketing utilisent des GIF invisibles (pixels espions). Ils nous indiquent si le courriel a été ouvert ou non. Les pixels espions peuvent être désactivés en ne permettant pas l’affichage d’images dans un courriel.

Si vous utilisez l’une de nos applications mobiles, nous pourrions également recueillir des renseignements sur la façon dont vous utilisez l’application.

Lorsque vous visitez notre site, nous pourrions utiliser des témoins et autres technologies pour recueillir automatiquement les renseignements techniques, dont votre adresse IP, vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, l’identificateur de dispositif, l’emplacement et le réglage du fuseau horaire, les types et versions de plugiciels, le système d’exploitation et la plateforme, les temps de réponse des pages et les erreurs de téléchargement.

  

Renseignements que nous recevons et recueillons d’autres sources :

Nous pourrions travailler avec des tierces parties (comme, par exemple, des partenaires d’affaires, des sous-traitants en services techniques, de paiement et de livraison, des bloc-médias, des fournisseurs d’analyse de données et d’information de recherche) et recevoir des renseignements à votre sujet d’eux. Nous pourrions également recueillir des renseignements à votre sujet de sources accessibles au public, dont du contenu publiquement disponible sur les médias sociaux.

 

Enfants

Nous n’avons aucunement l’intention de recueillir des renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans ou tel que défini par les exigences légales locales. Ce site est conçu et destiné aux adultes. Si vous êtes un enfant plus vieux que l’âge où un consentement parental est requis dans votre pays, vous devriez passer en revue les modalités de cette politique de protection des renseignements personnels avec votre parent ou tuteur pour vous assurer des les avoir bien comprises et acceptées.

Si nous découvrons que nous avons recueilli des renseignements d’un enfant sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur, où il aurait fallu obtenir un tel consentement, nous supprimerons ces renseignements dès que possible.

L’admissibilité à recevoir des prix, des échantillons ou d’autres récompenses peut être limitée à des utilisateurs de plus d’un certain âge. Nous pourrions utiliser vos renseignements personnels pour procéder à des contrôles de vérification d’âge et ainsi renforcer ces restrictions.

Le stockage de données personnelles

Nous ne stockons et ne traitons présentement pas vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (“EEE”).

Nous nous engageons à assurer la confidentialité de vos renseignements personnels et prenons toutes les mesures raisonnables pour ce faire, et exigeons que les tiers de confiance qui traitent vos renseignements personnels pour nous fassent de même.

Cependant, la transmission des renseignements par Internet n’est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous transmettez à notre site; toute transmission est à vos propres risques. Une fois vos informations reçues, nous appliquons des procédures et des mesures de sécurité strictes afin d’essayer de prévenir tout accès non autorisé.

Comment nous utilisons vos renseignements

Nous pourrions utiliser les renseignements que nous avons à votre sujet des façons suivantes :

  • Afin d’assurer que le contenu de ce site Internet est présenté de la façon la plus efficace pour vous et votre ordinateur.
  • Pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de nos services, lorsque vous choisissez de le faire.
  • Pour vous offrir une expérience adaptée et pertinente. Nous pourrions proposer des publicités pertinentes en fonction de vos préférences lorsque vous visitez nos sites Web ou nos médias sociaux et mesurer l’efficacité de cette publicité.
  • Pour vous aviser de changements à nos services.
  • Pour vous rejoindre sur les médias sociaux, soit directement ou par le biais de contenu publicitaire personnalisé.
  • Sous forme anonyme, pour en comprendre davantage sur nos clients et comment nous pouvons améliorer votre expérience de notre site Web, de nos produits et de nos services.

Nous pourrions également utiliser des renseignements recueillis à votre sujet afin de vous fournir les renseignements, les produits, les services et les programmes que vous nous avez demandés ou qui pourraient vous intéresser. On pourrait, par exemple, communiquer avec vous par courriel ou message texte si vous avez demandé à recevoir des informations ou avez consenti de quelque façon que ce soit à recevoir de tels messages. Vous pouvez vous désabonner des courriels ou des messages textes futurs en suivant les instructions fournies dans chaque message ou en communiquant avec nous à l’adresse courriel suivante : enquiries@karium.com.

Certains de nos sites et applications permettent aux utilisateurs de soumettre leur propre contenu. Veuillez ne pas oublier que tout contenu soumis à l’une de nos plateformes sociales peut être vu par le public et que vous devriez faire preuve de prudence en ce qui a trait à la divulgation de vos renseignements personnels (ex. : informations financières ou relatives à votre adresse) via ces plateformes. Nous ne sommes aucunement responsables des actions d’autres individus si vous affichez des renseignements personnels sur l’une de nos plateformes de médias sociaux.

Divulgation de vos renseignements

Nous comptons sur des tierces parties de confiance pour réaliser une variété d’opérations commerciales en notre nom. Nous leur fournissons uniquement les renseignements dont ils ont besoin pour réaliser le service et nous leur interdisons d’utiliser vos renseignements à toute autre fin. Nous déploierons toujours les meilleurs efforts possibles pour nous assurer que tous les tiers avec lesquels nous faisons affaires assurent la sécurité de vos renseignements personnels en conformité au règlement général sur la protection des données (autrefois le Data Protection Act (loi sur la protection des données)). Nous pourrions partager vos renseignements avec des tiers si :

  • ils nous fournissent des services, auquel cas nous exigerons qu’ils assurent la sécurité et la confidentialité de vos renseignements personnels et qu’ils les utilisent uniquement selon nos instructions.
  • nous ou substantiellement tous nos actifs sont achetés par un tiers, auquel cas les données personnelles que nous détenons sur nos clients feront partie des actifs transférés.
  • nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos renseignements personnels afin de nous conformer à toute obligation légale ou afin d’exécuter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation et autres accords; ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise, nos clients ou autres.
  • nous avons spécifiquement obtenu votre consentement pour le faire, par exemple, si vous participez à une compétition ou une promotion que nous organisons en collaboration avec un partenaire.

Nous ne vendrons pas vos renseignements personnels

Vos droits

Il est important que vous puissiez contrôler vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de mercatique et de ne pas communiquer avec vous si c’est ce que vous souhaitez. Nous vous informerons (avant de recueillir vos données) si nous prévoyons utiliser vos données à de telles fins ou si nous prévoyons partager vos renseignements avec une tierce partie à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d’empêcher un tel traitement en cochant ou décochant certaines boîtes qui figurent sur les formulaires que nous utilisons pour recueillir vos données. Vous pouvez également exercer votre droit à tout moment en communiquant avec nous à l’adresse courriel suivante : enquiries@karium.com.

Accès aux renseignements

Le règlement général sur la protection des données (autrefois le Data Protection Act (loi sur la protection des données)) vous donne le droit d’accéder aux renseignements détenus à votre sujet. Vous pouvez exercer votre droit d’accès conformément au règlement général sur la protection des données.

Changements à notre politique de protection des renseignements personnels

Tout changement futur apporté à notre politique de protection de renseignements personnels sera affiché sur cette page et, le cas échéant, vous sera signalé par courriel. Nous n’avons aucune obligation de vous aviser de tels changements.

À notre sujet

Aux fins du règlement général sur la protection des données, le responsable du traitement des données est :

Karium LTD, Falcon House, 115-123 Staines Road, Hounslow, Middlesex, TW3 3LL

Les questions, les commentaires et les demandes concernant cette politique de protection des renseignements personnels sont les bienvenus et doivent être adressés à enquiries@karium.com.